「退職給付金申請代行マルナゲの口コミ・評判はどうなのか？」
利用を検討するにあたり、事前に実態を確認したいと考える方も多いでしょう。
本記事では、現在確認できる情報をもとに、
退職給付金申請代行マルナゲのサービス内容や特徴を整理して解説します。
なお、社会保険給付金サポート会社を比較して検討したい方は、
以下の記事も参考になります。
※本記事は、雇用保険・健康保険・年金制度などの社会保険制度に精通した編集チームが、
厚生労働省、協会けんぽ、日本年金機構、ハローワーク等の公的情報を参考に作成しています。
目次
退職後の生活に不安を感じている方へ。焦らなくても大丈夫です。
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退職給付金申請代行マルナゲとは？
退職給付金申請代行マルナゲは、
退職前後に利用できる社会保険給付金について、社労士が伴走しながら、申請手続きや制度整理をサポートするサービスです。
傷病手当金を中心に、失業手当や再就職手当など、退職後の生活に関わる給付制度について、
利用者の状況を踏まえた案内と、申請までを見据えたサポートが行われています。
会社概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名 | 株式会社VIA |
| 代表者 | 代表取締役社長 横田 竜一 |
| 所在地 | 東京都新宿区新小川町8-30THE PORTAL iidabashi 4階 |
| 電話番号 | 070-4331-7000 |
| メールアドレス | info@nextwave2020.com |
| 事業内容 | 退職給付金申請代行マルナゲ ライブ配信事業「NEXTWAVE」 人材紹介事業「WIN！PASS（ウィンパス）」 インフルエンサーマーケティング事業 |
| 主な提携先 | ByteDance（TikTok）DeNA |
| 提携社労士 | 社会保険労務士事務所アイレクス |
| 公式サイト | https://violet553072.studio.site/ |
面談時の説明では、同社はもともとライブ配信事務所として事業をスタートしており、
現在は退職給付金申請代行を含む複数の事業を展開しているとのことでした。
面談までの流れ
退職給付金申請代行マルナゲは、LINE登録後に個別面談を予約する流れになっています。
面談までの大まかな流れは、以下のとおりです。
STEP 1：LINEに登録する
まずは、公式サイトの案内からLINEに登録します。
登録後、面談予約に関する案内が届きます。
STEP 2：面談の予約をする
LINE上の案内に沿って、面談の予約を行います。
予約画面では、当日から選択できる日程も表示されていました。
希望する日時を選択し、面談日程を確定します。
STEP 3：担当者のLINEを追加する
面談予約が完了すると、担当者個人のLINEアカウントを追加するよう案内があります。
以降のやり取りは、公式LINEではなく、この担当者のLINEアカウントを通じて行われます。
STEP 4：オンライン面談に参加する
面談当日に使用するオンライン面談ツールとして、Larkの面談用リンクが事前に送られてきます。
予約した日時になったら、そのリンクから入室し、個別面談を行います。
面談で説明された内容
個別面談では、退職後に利用できる給付金サポート全体について、
以下のような内容が一通り説明されました。
- 傷病手当金を中心に、退職後の給付金を活用する方法
- 受給の進め方や全体スケジュール
- 傷病手当金申請書類は社労士が作成・提出を行う体制であること
- 受給期間中に行える、国民年金や住民税などの負担軽減の案内
- 医療機関の受診や診断書取得に関する流れ
- サポート料金、支払い方法の案内
面談では、こうした内容を踏まえたうえで、
「どの制度を軸に進める想定になるか」「準備はいつから始めるか」といった点を、
個別の状況に合わせて整理してもらえる流れでした。
サポートの特徴
退職給付金申請代行マルナゲのサポート内容を整理すると、
他社サービスと比べて、対応範囲や関与の仕方に特徴がある点がいくつかあります。
面談や資料の内容をもとに、特に特徴的なポイントを2つに分けて見ていきます。
① 社労士が申請書類の作成・提出を担当
退職給付金申請代行マルナゲの特徴のひとつが、
給付金申請に必要な書類について、社労士が作成から提出まで対応する体制である点です。
サポート内容は、主に以下のようなものです。
- 傷病手当金などの給付金申請書類を社労士が作成
- 作成した書類を、健康保険組合や会社などの関係先へ提出まで対応
- 会社が記入する必要がある書類については、会社側への記入依頼や調整をサポート
- 健康保険組合への提出手続きもサポート範囲に含まれる
- 利用者本人が行うのは、医療機関を受診し、医師に必要書類を作成してもらうことが中心
退職後に、会社へ連絡をしたり、書類のやり取りを行うことに負担を感じる方も少なくありません。
そうした点についても、必要な連絡や調整を含めてサポートがある体制は、検討時の判断材料のひとつになるでしょう。
② 社会保険料や税金の免除・減免手続きの案内
マルナゲでは、給付金の申請サポートに加えて、
受給期間中に行える社会保険料や税金の免除・減免手続きについても案内があります。
面談や資料で案内されている主な内容は、以下のとおりです。
- 国民年金の保険料免除申請
- 国民健康保険料の減免申請
- 住民税の減免申請
- 医療機関の通院費用を軽減できる制度の案内
（医療費の自己負担が3割 → 1割）
これらの免除・減免制度を活用することで、
手当金とは別に、年間で数十万円〜100万円以上の負担軽減につながる可能性がある
という説明がありました。
なお、面談で案内されていた通院費用の自己負担が3割から1割になる制度については、
内容から見ると、自立支援医療制度を指している可能性が高いと考えられます。
LINEのレスポンスや連絡の進め方について
退職給付金申請代行マルナゲでは、
問い合わせや質問は公式LINEではなく、面談予約時に登録した担当者個人のLINEアカウントを追加してやり取りを行う流れになります。
実際にLINEで質問を送ったところ、数分ほどで返信があり、レスポンス自体は比較的早い印象でした。
また、面談中に資料を後ほど送付する旨の案内がありましたが、
資料はその場では送付されず、後日こちらから連絡をしたタイミングで共有されました。
連絡後は、特に時間を置かずに資料が送られてきました。
全体として、LINEでの返信は比較的早く、連絡手段としてはシンプルな形でした。
マルナゲの料金体系について
退職給付金申請代行マルナゲでは、
利用する給付金の内容に応じて、料金プランが分かれています。
料金設定の考え方としては、受給金額の10〜15％程度を基準とした設計になっています。
傷病手当金+失業保険サポートの料金プラン
傷病手当金と失業保険の両方を利用する場合、
支払い方法と決済タイミングに応じて3つの料金プランが用意されています。
通常料金プラン（クレジットカードなし）
クレジットカードを使わない方向けのプランです。
- 総額：550,000円（税込）
- 契約時に 頭金55,000円
- その後、傷病手当金が支給された後から
55,000円 × 10回を振込で支払い - 支払い方法：現金（振込）
特別料金プラン（クレジットカードあり）
クレジットカードを利用できる方向けのプランです。
- 総額：495,000円（税込）
- 一括払い・分割払いともに 料金は同一
- 最大24回まで、希望の回数で分割可能
分割例：月約20,000円 × 24回 など - 決済フォーム経由のカード決済のため、分割手数料は不要
早期特別料金プラン（クレジットカード・決済期限あり）
面談後、早めに決済できる方向けの割引プランです。
- 総額：440,000円（税込）
- 支払い方法・分割条件は 特別料金プランと同じ
- 最大24回まで分割可能
- 資料上は 面談から3日以内
早期特別料金プランについて、資料上では 面談から3日以内の決済が条件 とされていますが、
面談時の説明では、状況によっては1週間程度まで適用される場合があるとの案内がありました。
失業保険サポートの料金プラン
失業保険のみを利用する場合、
決済タイミングによって2つの料金プランが用意されています。
成功報酬Aプラン（通常プラン）
- 総額：385,000円（税込）
- 一括払い・分割払いともに 料金は同一
- クレジットカード分割は最大24回まで対応
分割例：月約16,000円 × 24回 など - 現金払いの場合、頭金33,000円
以降、35,200円 × 10回を振込で支払い
成功報酬Bプラン（決済期限あり）
面談から1週間以内に決済できる方限定の割引プランです。
- 総額：330,000円（税込）
- 一括払い・分割払いともに 料金は同一
- クレジットカード分割は最大24回まで対応
分割例：月約14,000円 × 24回 など - 現金払いの場合、頭金33,000円
以降、29,700円 × 10回を振込で支払い
返金保証について
面談時の説明では、
申請が通らなかった場合は、頭金を含めて支払済みの料金はすべて返金されるとの案内がありました。
返金の条件や手続きについては、契約内容を確認したうえで判断する形になります。
マルナゲのサポート実績について
退職給付金申請代行マルナゲの公式サイトでは、
サポート数2,000名突破、申請成功率97％といった実績が紹介されています。
また、面談後に案内された資料では、
これまでに1万人以上の相談実績があるとの記載もありました。
公式サイトでは「サポート実績」、資料では「相談実績」として案内されており、
それぞれカウントの対象は異なりますが、一定数の相談・サポートに対応してきたことは確認できます。
なお、公式サイトのトップページには
「最大1,000万円受け取れる可能性がある」という表記がありますが、
実際の受給額は、在職時の給与や勤続状況、利用する制度によって異なるため、
すべての人が同じ金額を受け取れるわけではありません。
あくまで、条件が重なった場合の上限額として案内されているものと考えるとよいでしょう。
マルナゲの口コミ・評判
退職給付金申請代行マルナゲについて、
Google検索やSNS、口コミサイトなどを確認したところ、
サービス名を明示した第三者の口コミや体験談は多くは確認できませんでした。
一方で、これはサービスの知名度が低いというよりも、
個別面談を中心としたクローズドな提供形態であることや、
退職・給付金という性質上、利用体験が表に出にくいことも影響していると考えられます。
そのため、口コミの量だけで判断するのではなく、
面談での説明内容や資料、サポート体制を確認したうえで判断する必要があるサービス
と言えるでしょう。
なお、「マルナゲ」という名称のサービスは複数存在します。
本記事で紹介している退職給付金申請代行マルナゲ（株式会社VIA）とは別に、
合同会社Everが運営する、
「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」について解説した記事もあります。
サービス内容や運営会社が異なるため、混同しないよう注意が必要です。
社会保険給付金アシストについて
ここまで、退職給付金申請代行マルナゲのサポート内容や料金体系について整理してきましたが、
給付金サポートを提供しているサービスは、マルナゲ以外にも存在します。
そのひとつが、社会保険給付金アシストです。
社会保険給付金アシストでは、給付金制度を一つずつ確認しながら、
退職後に必要となる手続きについて相談できる体制が整えられています。
具体的には、
- 給付金制度全体の整理や、利用できる制度の確認
- 申請までの流れや、必要となる手続きの案内
- 個別の状況を踏まえた相談対応
といったサポートが行われています。
社会保険給付金アシストの主な特徴
社会保険給付金アシストでは、
給付金の申請だけでなく、退職前後の手続き全体を見据えたサポート体制が用意されています。
主な特徴は、以下の7点です。
① 24時間・年中無休で相談できる体制
社会保険給付金アシストでは、24時間・年中無休で相談に対応しています。
平日の日中に時間が取れない方や、夜間・土日しか連絡できない方でも、
生活リズムに合わせて相談しやすい体制です。
仕事を続けながら退職準備を進めたい場合や、体調面の都合で連絡できる時間が限られるケースでも、無理のないタイミングで相談を進めやすい点は特徴のひとつと言えるでしょう。
② LINE・Zoom・電話に対応、相談回数の制限なし
社会保険給付金アシストでは、
LINE・Zoom・電話といった複数の相談手段に対応しており、
相談回数に制限は設けられていません。
利用前の確認だけでなく、申請中・申請後に出てくる細かな疑問についても、
状況に応じて繰り返し相談できる体制となっています。
一度の説明で判断を迫られるのではなく、進行状況に合わせて確認しながら進められる点も、安心材料のひとつです。
③ 申請準備から受給後までを見据えた一貫サポート
社会保険給付金アシストでは、
失業保険や傷病手当金について、申請準備から実際の受給、その後の手続きまでを一つの流れとしてサポートしています。
具体的には、
- 給付金申請に向けた事前準備や申請手続きの整理
- 申請後の進捗確認や、追加書類を求められた場合の対応
- 実際に給付金が振り込まれるまでのフォロー
といった点に加えて、
受給期間中や受給後に必要となる各種制度についての案内も行われます。
たとえば、
- 国民健康保険料・国民年金保険料の減額・免除制度
- 住民税の減免制度
- 再就職後に受給できる「就業促進定着手当」
など、給付金そのもの以外も含めて、負担を軽減するための制度を整理しながら相談できる点が特徴です。
給付金の申請だけで終わるのではなく、
退職後から再就職後までを見据えたサポートとして位置づけられています。
④ 制度に理解のあるオンライン診療クリニックの紹介が可能
傷病手当金などを利用する場合、医療機関の受診や診断書の取得が必要になります。
社会保険給付金アシストでは、
制度に理解のあるオンライン診療対応のクリニックを紹介できる体制があります。
外出が難しい場合や、通院の負担をできるだけ抑えたいケースでも、
自宅から診療を受けられる選択肢がある点は、利用を検討する際の判断材料になるでしょう。
⑤ 料金体系が明確で、上限が決まっている
社会保険給付金アシストでは、
利用する制度ごとに料金体系が明確に設定されており、支払い総額の上限が決まっている点も特徴です。
たとえば、
失業保険のみのサポート
- 一括払い：220,000円（税込）
- 分割払い（最大6か月）：280,000円（税込）
傷病手当金＋失業保険のサポート
- 一括払い：437,800円（税込）
- 分割払い（最大12か月）：528,000円（税込）
傷病手当金については、途中で再就職した場合など、
利用した月数分のみの支払いとなる仕組みが用意されています。
支払い方法は、銀行振込・クレジットカード決済に対応しており、
クレジットカードを利用しない場合でも、状況に応じた分割対応が可能です。
⑥ 全額返金保証制度が用意されている
一定の条件を満たしているにもかかわらず給付が受けられなかった場合に備え、
社会保険給付金アシストでは、全額返金保証制度が用意されています。
たとえば、
- 傷病手当金が不支給となった場合
- 失業保険で想定していた増額が認められなかった場合
など、契約条件に該当するケースでは、支払い済みのサポート料金が返金対象となります。
返金の可否については、申請内容や対応状況を含め、契約条件に基づいて判断される形になります。
⑦ 希望者は退職代行サービスを無料で利用可能
希望する場合は、退職代行サービスを無料で利用できる点も特徴のひとつです。
会社とのやり取りに不安がある方や、
精神的な負担をできるだけ抑えて退職手続きを進めたい方にとっては、
給付金サポートとあわせて相談できる体制が整っています。
社会保険給付金アシストの概要やサポート内容、料金体系について詳しく知りたい方は、
以下の記事も参考にしてください。
退職給付金申請代行マルナゲと社会保険給付金アシスト、どちらが向いている？
ここまで、退職給付金申請代行マルナゲと、社会保険給付金アシスト
それぞれのサポート内容や料金体系を整理してきました。
最後に、「どんな人に向いているか」という視点で整理します。
✅ 退職給付金申請代行マルナゲが向いている人
退職給付金申請代行マルナゲは、次のような方に向いていると考えられます。
- 傷病手当金を中心に、長期休養を前提として考えている人
- 申請書類の作成や提出を、社労士に任せたい人
- 会社や健康保険組合とのやり取りを、できるだけ自分で行いたくない人
- 手続きの実務面を重視し、「任せて進めたい」タイプの人
- 料金プランや支払い方法（クレジット分割など）を柔軟に選びたい人
特に、「制度の細かい判断よりも、申請実務をしっかり代行してほしい」
という方にとっては、検討しやすいサービスと言えるでしょう。
✅ 社会保険給付金アシストが向いている人
社会保険給付金アシストは、次のような方に向いています。
- 自分がどの制度を使えるのかを、契約前にじっくり整理したい人
- 失業保険・傷病手当金に加え、各種免除・減免制度まで含めて相談したい人
- 申請前から受給中、再就職後まで、全体の流れを把握したうえで進めたい人
- 相談回数や時間を気にせず、納得しながら判断したい人
- 必要に応じて、退職代行も含めて一括で相談したい人
制度や手続きを一つずつ整理しながら、「全体像を理解したうえで進めたい」という方にとっては、
安心感のある進め方ができるでしょう。
まとめとして、どちらのサービスが合うかは、
「どこまで任せたいか」「どこまで理解したいか」によって変わります。
- 実務を任せて進めたい → 退職給付金申請代行マルナゲ
- 制度理解と全体設計を重視したい → 社会保険給付金アシスト
ご自身の状況や考え方に合わせて、無理のない進め方を選ぶことが大切です。
社会保険給付金アシストについて詳しく知りたい方は、以下をご確認ください。
