「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」は怪しい?評判・成功報酬の注意点を徹底解説!

「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」について調べている方の多くは、
「着手金29,000円とあるけれど、成功報酬はいくら支払うのか」
「具体的なサポート内容はどこまでなのか(どこまで任せられるのか)」
といった点を確認したいのではないでしょうか。

特に、成功報酬の支払いサイクルや利用開始後のサポート体制は、あらかじめ把握しておかないと、後から不安になりやすいポイントです。

この記事では、実際に公式LINEで案内を受けた内容や、提示された料金体系をもとに、「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」の仕組みや費用、利用前に整理しておきたい注意点を解説します。

なお、給付金サポートサービス全体について比較検討したい方は、以下のランキング記事もあわせて参考にしてください。

【2025年最新】社会保険給付金サポート10社を比較|他社調査でわかったおすすめランキング

※本記事は、雇用保険制度・失業保険の仕組みに精通した編集チームが、厚生労働省・ハローワーク等の公的情報を参照しながら作成しています。

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退職給付金サポート・退職代行マルナゲとは?

退職給付金サポート・退職代行マルナゲは、
退職後の傷病手当金や失業保険(基本手当)の受給をサポートしているサービスです。

退職給付金サポート・退職代行マルナゲの公式サイトはこちら

公式サイトでは、着手金を抑えた利用のしやすさを特徴として打ち出しており、

  • 退職後に傷病手当金や失業保険の申請を検討している人
  • できるだけ初期費用(手出しの現金)をかけずにサポートを受けたい人

を主な対象としたサービス構成となっています。

また、マルナゲでは給付金のサポートに加えて、退職代行サービスも提供しており、
会社を辞める手続きからその後の申請までを一連の流れで相談できる体制が用意されています。

会社概要

項目 内容
運営会社 合同会社Ever
設立 2022年9月
運営責任者 永尾 行一
所在地 〒780-0062 高知県高知市新本町2丁目13-60
電話番号 0120-334-302
受付時間 年中無休24時間
メール marunagetaisyoku@gmail.com
主な事業 退職代行、不動産業、不動産賃貸業
公式サイト https://sites.google.com/view/taishokukyuufukin-marunage/
料金 着手金:29,000円(税込) ※別途、受給ごとの成功報酬あり
支払い方法 銀行振込(PayPay銀行)

公式サイトでは、退職代行や給付金サポートを中心に、不動産業や不動産賃貸業など、複数の事業を展開していることが記載されています。

マルナゲの料金体系と「成功報酬」の仕組み

マルナゲの料金設定は、着手金が抑えられているため一見リーズナブルに見えますが、長期受給を検討している方は事前に「支払総額」を意識しておくことが大切です。

費用の内訳

マルナゲの料金体系は、主に以下の項目で構成されています。

  • 着手金(前払い):29,000円(税込)
  • 成功報酬給付受給額の15%(税込) ※支給のたびに毎回発生
  • 退職代行:正社員14,000円(税込)/アルバイト・パート11,000円(税込)

給付金サポートについては、LINEで「もらえなければ着手金は返金してもらえるのか」と確認したところ、「その通りです」との回答をいただきました。
また、退職代行についても、公式サイトにて「万が一退職できなかった際は料金全額返金」と明記されています。

【重要】成功報酬が「支給のたび」に発生する仕組み

公式LINEで案内されている詳細を確認すると、マルナゲの成功報酬は「給付金がご本人の口座に入金されるたびに、その都度お支払いいただく」という形式をとっています。

具体的には、給付金の入金から1週間程度での支払いが案内されており、受給が続く限りこの15%の支払いが繰り返されます。

支払総額のシミュレーション例

たとえば、体調不良により月20万円の「傷病手当金」を18ヶ月受給し、
その後に月18万円の「失業保険」を10ヶ月受給した場合(計28ヶ月)のシミュレーションは以下の通りです。

  • 傷病手当金(18ヶ月分)の成功報酬 月20万円 × 15% = 30,000円
    30,000円 × 18回 = 540,000円
  • 失業保険(10ヶ月分)の成功報酬 月18万円 × 15% = 27,000円
    27,000円 × 10回 = 270,000円
  • 報酬総額 + 着手金 540,000円 + 270,000円 + 29,000円 = 839,000円

着手金の29,000円は安価で魅力的ですが、受給期間が長くなるほど成功報酬の積み重ねによる負担が大きくなります。

また、毎月の給付金だけでなく、早期に再就職が決まった際に受け取れる「再就職手当」についても受給額の15%を支払う仕組みのため、受給状況によっては最終的な支払総額がさらに膨らむ可能性もあります。

最終的な支払総額が受給期間によって変動し、契約時点で確定しない点は、利用を決定する前に慎重に検討すべきポイントです。

「マルナゲ」利用までの流れ

マルナゲのサービスを利用して、サポートが開始されるまでのステップは以下の通りです。

STEP 1:公式LINEの友だち追加

まずは公式サイトから公式LINEを友だち登録します。

STEP 2:送られてくる質問への回答

年齢、退職予定日、雇用形態、勤続年数などといった、現在の状況についての簡単な質問がいくつか送られてくるので、LINEで回答します。

回答を送ってから返信が来るまでに少し時間が空くこともあり、自動応答ではなく、スタッフが内容を確認して手動で返信している様子が伺えます。

STEP 3:着手金(29,000円)の入金案内

現状の確認が終わると、着手金の振込案内が届きます。
具体的なシミュレーションや書類作成のアドバイスといった「本番のサポート」は、この初期費用を支払ってから開始されるという仕組みになっています。

「どんな給付金がいくらもらえるのか」「どのくらいの期間もらえるのか」といった説明や詳しいヒアリングはないまま、入金案内へと進む流れになっています。

サポート実績・口コミは確認できる?

「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」について、公式サイト等で公開されている情報や外部の評判を調査しました。

公式情報と直接問い合わせで判明した「実績」

現在、マルナゲの公式サイト上では、具体的な「累計受給件数」「受給成功率」といった数値は公開されていません。

しかし、実際に公式LINEで実績について伺ったところ、
「これまでのサポート実績は年間でおよそ50件前後」との回答をいただきました。

大手サービスのような圧倒的な件数ではありませんが、その分「件数を追うことよりも、一人ひとりが最後まで安心して進められることを大切にしている」とのことで、少数精鋭で丁寧に伴走する方針を掲げて対応されているとのことでした。

第三者による外部情報

「マルナゲ 退職」「マルナゲ 口コミ」といったキーワードで検索した結果、以下のような状況となっています。

  • 実際の利用者による体験談:SNSや掲示板を含め、詳細な受給体験レポートや具体的な口コミは、現時点ではほとんど確認できません。
  • 第三者によるレビュー記事:サービスを宣伝する記事はいくつか存在するものの、実際に受給を完了した利用者の声に基づいた検証情報は極めて限られています。

そのため、現時点では公式サイトの内容をしっかり確認して、自分に合うかどうかを慎重に見極める必要がありそうです。

その他確認できた「マルナゲ」の特徴

料金や流れ以外にも、実際に調査して分かった「マルナゲ」ならではの特徴を2点お伝えします。

① 契約前の「電話相談・面談」ができない

実際にLINEで「事前に面談や電話で相談することは可能か」と問い合わせたところ、契約前の面談(Zoom等)や電話相談は行っていないとの回答でした。

その理由としてマルナゲ側からは、「言った・言わないのトラブルを避けるために、すべてのやり取りを履歴が残るLINE上で行う方針である」との説明がありました。

一方で、LINEのレスポンス自体は早く、こちらから質問を送るとおおよそ15~20分程度で返信が届きました。

情報の正確性を守るための運用ではありますが、契約を検討している段階で、
「一度直接話して信頼できるか確かめたい」「文章では伝えきれない不安を聞いてほしい」
と考えている方にとっては、チャットのみのやり取りが少し物足りなく感じられるかもしれません。

② 成功報酬の支払い遅延への厳格な対応

マルナゲの成功報酬(受給額の15%)は、給付金が自身の口座に入金されるたびに、その都度自分で振り込みを行う仕組みです。

支払いの期限と遅延ペナルティ

公式LINEで確認したところ、支払いの目安は入金から「1週間程度」と案内されています。

一方で、公式サイトの規約等を確認すると、支払いが遅れた場合には「年率3.0%の遅延損害金」が発生する旨の規定が設けられています。

LINEでの回答では「期限内の支払いが難しい事情がある場合は相談に乗ることも可能」とのことで、一律に機械的な対応をされるわけではないようですが、ルール上は明確なペナルティが存在します。

入金方法に注意

公式LINEで確認したところ、口座振替(自動引き落とし)には対応しておらず、給付金が入るたびに毎回ご自身で銀行振込の手続きを行う必要があるとのことです。

体調が優れない時期や、受給期間が長期(1年〜2年など)にわたる場合、毎月の入金を自分で確認し、忘れずに手数料を振り込み続ける作業は、意外と心理的な負担になるかもしれません。

「うっかり忘れてしまった」というミスで遅延損害金が発生するリスクを避けるためにも、入金管理を徹底して行えるか、あらかじめ考えておくのが良さそうです。

社会保険給付金アシストについて

ここまで「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」について整理してきましたが、
同じく給付金サポートを提供しているサービスとして、
私たちが運営する「社会保険給付金アシスト」についてもご紹介します。

社会保険給付金アシストは、
失業保険(基本手当)や傷病手当金といった公的制度について、利用者ひとりひとりの状況に応じて、申請から受給までをサポートするサービスです。

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契約前に「納得」できる相談体制

マルナゲでは契約・入金まで詳細なヒアリングや制度説明がないのに対し、
社会保険給付金アシストでは、利用前にZoom(またはお電話)での個別面談を行っています。

料金体系の説明はもちろんのこと、以下の内容を事前にお伝えし、すべてに納得いただいてからサポートを開始しています。

  • 「どの給付金」が「どのくらいの期間」もらえるのかの見込み
  • 利用開始から受給完了までの全体のスケジュール感の説明
  • 途中で想定される手続きや注意点
  • サポートの具体的な範囲や対応内容
  • 不安点や疑問点に対する質疑応答

「お金を払う前に、自分の状況で本当に受給できるのか知りたい」
「文章だけでなく、直接話して疑問を解消したい」
という方に寄り添った体制を整えております。

退職代行SARABAとの連携

また、希望者については退職代行サービスを無料で利用できるため、
会社を辞める手続きと給付金のサポートをセットで相談することが可能です。

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社会保険給付金アシストの主な特徴

ここまで「退職給付金サポート・退職代行マルナゲ」について整理してきましたが、同じく給付金サポートを行っているサービスとして、社会保険給付金アシストの特徴も確認しておきましょう。

マルナゲと比較検討されている方にとって、特に大きな違いとなるポイントを整理しました。

① 24時間・年中無休で相談できる体制

社会保険給付金アシストでは、24時間・年中無休で相談を受け付けています。
平日の日中に時間が取れない方や、夜間・土日にしか動けない方でも、タイミングを選ばず相談しやすいのが特徴です。

「仕事をしながら退職準備を進めたい」「体調の都合で連絡できる時間が限られる」といったケースでも対応しやすい体制となっています。

② LINE・Zoom・電話で相談回数の制限なし

マルナゲでは「トラブル防止のためLINEのみ」という運用でしたが、
社会保険給付金アシストでは、LINE・Zoom・電話のすべてに対応しています。
もちろん、相談回数に制限はございません。

「文章だけでは伝えにくい」「契約前に直接話して信頼できるか確かめたい」という不安を解消した上で、サポートを開始できる体制を整えています。

③ 申請準備から受給確認までを通してサポート

失業保険・傷病手当金について、単に書類の書き方を教えるだけでなく、
実際の受給確認まで一貫してサポートいたします。

  • 申請後の進捗確認
  • 追加書類を求められた場合の対応
  • 実際に給付金が振り込まれるまでのフォロー

これらに加え、再就職手当の受給後に申請できる「就業促進定着手当」の申請など、
退職から再就職後までを見据えたトータルなサポートが可能です。

就業促進定着手当とは?条件・金額・申請方法をわかりやすく解説

④ 制度に理解のあるオンライン診療クリニックを紹介可能

傷病手当金や一部の失業給付を利用する場合、適切な医療機関の受診が必要になります。

社会保険給付金アシストでは、制度に理解のあるオンライン診療対応のクリニックをご紹介できる体制があります。

外出が難しい方でも自宅から診療を受け、スムーズに準備を進めることができます。

オンライン診療でうつ病の診断はもらえる?診断書発行までの流れと注意点

⑤ 料金体系が明確で「上限」が決まっている

社会保険給付金アシストでは、利用する制度ごとに料金が明確に設定されています。

失業保険のみのサポート

  • 一括払い:220,000円(税込)
  • 分割払い(最大6か月):280,000円(税込)
    (初回50,000円/2~6回目46,000円)

傷病手当金+失業保険のサポート

  • 一括払い:437,800円(税込)
  • 分割払い(最大12か月):528,000円(税込)
    (44,000円×12回)

傷病手当金については、
途中で再就職した場合などは 利用した月数分のみの支払い となる仕組みです。

支払い方法は、

  • 銀行振込
  • クレジットカード決済

の両方に対応しており、
クレジットカードを利用しない場合でも、状況に応じた分割対応が可能です。

⑥ 全額返金保証制度あり

社会保険給付金アシストでは、
一定の条件を満たしているにもかかわらず給付が受けられなかった場合に備え、
全額返金保証制度が設けられています。

具体的には、

  • 傷病手当金が不支給となった場合
  • 失業保険について増額が認められなかった場合

など、条件に該当するケースでは、
支払い済みのサポート料金が返金対象となります。

「お金を払ったけれど受給できなかったらどうしよう」
という不安を最小限に抑え、安心して一歩を踏み出していただける仕組みです。

⑦ 希望者は退職代行サービスを無料で利用可能

希望される場合は、退職代行サービスを無料で利用可能です。

精神的な負担を最小限に抑えて退職し、その後の給付金受給までをワンストップで相談いただけます。

→ 退職代行SARABAはこちら

社会保険給付金アシストの会社概要やサポート内容、料金体系について詳しく知りたい方は、
以下の記事も参考にしてください。

社会保険給付金アシストの評判と口コミを紹介|他社との違いも解説

マルナゲと社会保険給付金アシスト、どちらが向いている?

ここまで両サービスの特徴を整理してきましたが、
最後に「どんな人に向いているか」という視点でまとめます。

✅ 「マルナゲ」が向いている人

マルナゲのサービスは、次のような方に向いていると考えられます。

  • 退職直後で、まとまった初期費用(着手金)を抑えたい人
  • 受給期間が数ヶ月程度と短く、トータルの成功報酬がそれほど高額にならない予定の人
  • 電話や面談の手間を省き、すべてLINEのやり取りだけで完結させたい人
  • 少数精鋭で、丁寧に伴走してほしい人

初期費用29,000円は非常に魅力的ですが、受給が長引くほど「総額」が膨らむ点には注意が必要です。
自分の想定受給期間と照らし合わせて検討するのが良いでしょう。

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✅ 社会保険給付金アシストが向いている人

対して、社会保険給付金アシストは次のような方に向いています。

  • 自分がどの給付金の対象になるか、契約前に詳しく確認したい人
  • 傷病手当金など長期受給(1年以上)を予定しており、支払総額に「上限」がある安心感を求める人
  • 24時間・年中無休で、電話やZoomを使っていつでも相談したい人
  • 給付金サポートだけでなく、退職代行も無料で利用したい人
  • 説明や質疑応答を通じて納得してから進めたい人

「お金を払う前に、納得できるまで説明を受けたい」
「トータルの手残り金額を最大化したい」
という方にとっては、非常に安心感のある選択肢といえます。

社会保険給付金アシストについて詳しく知りたい方は、以下のリンクからご相談ください。

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