POOL BOX（プールボックス）の退職サポートについて調べている方の多くは、
「完全後払いと書かれているけれど、実際はどういう仕組みなのか」
「サポート料金はいくらなのか」
といった点を確認したいのではないでしょうか。
特に、料金の支払いタイミングや契約条件は、事前に把握しておかないと後から不安になりやすいポイントです。
この記事では、実際にLINE通話による面談を受けた内容や、送付された契約書・LINEでの案内内容をもとに、POOL BOX（プールボックス）退職サポートの仕組みや料金体系、利用前に知っておくべき注意点を整理します。
なお、給付金サポートサービス全体について比較検討したい方は、
社会保険給付金サポートを提供している10社を他社調査ベースで整理した、以下の記事もあわせてご覧ください。
※本記事は、雇用保険制度・失業保険の仕組みに精通した編集チームが、厚生労働省・ハローワーク等の公的情報を参照しながら作成しています。
目次
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POOL BOX（プールボックス）退職サポートとは？
POOL BOX（プールボックス）は、
退職後の 失業保険（基本手当）や傷病手当金の受給をサポートしているサービス です。
公式サイトでは「完全後払い型」を特徴として打ち出しており、
- 退職後に傷病手当金や失業保険の申請を検討している人
- できるだけ初期費用をかけずにサポートを受けたい人
を主な対象としたサービス構成となっています。
また、POOL BOXでは失業保険のサポートに加えて、
退職代行サービス も提供しており、退職手続きからその後の申請までを一連の流れで相談できる体制が用意されています。
会社概要・特定商取引法表記
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 会社名／屋号 | POOL BOX（プールボックス） |
| 代表者 | 林 聖哉 |
| 所在地 | 〒530-0001大阪府大阪市北区梅田1丁目2番2号 大阪駅前第2ビル12-12 |
| 営業時間 | 9:00〜21:00 |
| 電話番号 | 080-5134-7993 ※電話での問い合わせは受け付けておらず、公式LINEまたはメールでの対応 |
| メールアドレス | shengzailin9@gmail.com |
| 公式サイト | https://poolboxconsulting.com/ |
| 事業内容 | ・退職・再就職に関するコンサルティング ・キャリア形成コンサルティング ・広告運用コンサルティング ・AI活用コンサルティング ・株式/スタートアップ投資事業 |
| 販売価格 | 280,000円（税込） |
| 支払い方法 | ・銀行振込 ・クレジットカード決済 |
| キャンセル・返金 | 【お客様都合のキャンセル】不可 【事業者側に過失がある場合】全額返金 |
| 返金保証 | 退職代行サービスを利用したにも関わらず、退職が完了しなかった場合は全額返金 |
公式サイトでは、退職・キャリア支援を中心に、広告運用やAI活用、投資事業など複数の事業を展開していることが記載されています。
一方で、退職サポートや失業保険・傷病手当金に関する具体的な支援内容や料金体系の詳細は、公式サイト上では限定的で、
実際のサービス内容は LINE通話での面談や契約書の案内の中で説明される流れとなっていました。
面談までの流れ
POOL BOX（プールボックス）の退職サポートは、公式サイトからのLINE登録を起点に進みます。
① 公式サイトからLINE登録
まず、公式サイトからPOOL BOXの公式LINEを友だち追加します。
② 希望日程の選択
LINE登録後、面談の案内メッセージが届き、候補日程の中から希望する日時を選択します。
③ 面談方法の選択
日程を選択すると、面談方法について確認があり、
Google Meet または LINE通話 のどちらかを選ぶ形になっていました。
希望する方法をLINEで返信します。
④ 面談の実施
Google Meetを選択した場合は、事前に送付される参加リンクから入室します。
LINE通話を選択した場合は、指定された時間になったら、こちらからLINE通話を発信する流れです。
面談で説明された内容
POOL BOX（プールボックス）との面談は、
事前にこちらが希望した連絡手段に応じて実施される形式で、
今回は LINE通話を指定したため、LINE通話で行われました。
面談は短時間で進行し、全体で 約5分程度 でした。
面談内で行われた主な内容は、以下のとおりです。
- 退職理由の確認
- 勤続期間（雇用保険の加入状況）の確認
- 平均月収のヒアリング
- 想定される受給額の説明
- 料金プラン（3パターン）の説明
料金体系と3つの支払いプラン
POOL BOX（プールボックス）との面談（LINE通話）では、
失業保険の受給サポートについて、以下の3つの料金プランが案内されました。
① 一括先払いプラン
-
料金：160,000円（税込）
契約時に全額を先払いするプランです。
② 頭金プラン
- 総額：220,000円（税込）
- 頭金：50,000円（先払い）
- 残りの 170,000円は受給後に支払い
（34,000円 × 5回払い）
③ 完全後払いプラン
- 総額：280,000円（税込）
- 失業保険の申請が通った後から支払いを開始
（35,000円 × 8回払い）
完全後払いプランについて質問したところ、
事前に口座振替またはクレジットカードによる分割払いの登録が必要である
という説明がありました。
なお、面談の最後には、
どの料金プランで利用するかを確認されましたが、
「一度検討したい」と伝えたところ、「また検討できたら連絡ください」と案内され、そのまま面談は終了しました。
サポート実績・口コミは確認できる？
POOL BOX（プールボックス）について、
第三者による口コミや利用者の体験談、サポート実績に関する情報を調べました。
公式サイト上では、
- 退職給付金の申請実績：1,200件
- 1,500件以上のサポート実績
- 累計サポート実績5,000件超
といった複数の実績数が記載されている箇所を確認できます。
一方で、「POOL BOX 退職」「POOL BOX 退職サポート」などのキーワードで検索しても、
- 実際の利用者による体験談や口コミ
- 第三者によるレビュー記事や比較記事
- 実績の内訳（対象制度・期間・算出方法）が分かる情報
といった外部情報は、現時点ではほとんど確認できませんでした。
また、公式サイト内でも、
- これらの実績が どの期間の累計なのか
- 失業保険・傷病手当金・退職代行など、どのサービスを含めた数字なのか
といった点についての詳しい説明は見当たりません。
そのため、現状で確認できる情報源は、
公式サイト上の記載やLINEでの案内や面談時の説明が中心となっています。
中途解約時の違約金について
POOL BOX（プールボックス）の契約書には、中途解約に関する条項が設けられています。
ただし、解約のタイミングによっては、
進捗状況に応じた違約金が発生する仕組み となっています。
契約書に記載されている違約金の考え方は、以下のとおりです。
- 契約締結後〜業務開始前に解約した場合
→ 契約金額の 30％ - 業務開始後30日以内に解約した場合
→ 契約金額の 50％ - 業務開始後31日以降〜給付が確定する前に解約した場合
→ 契約金額の 80％ - 給付が確定した後に解約した場合
→ 契約金額の 100％（全額）
また、違約金の総額は、
契約上の報酬金額を超えない ことも明記されています。
解約自体は可能とされているものの、
進行状況によって利用者側の負担が大きく変わる点 は、契約前に確認しておきたいポイントです。
その他確認できた情報
POOL BOXとの面談は短時間で終了したため、
その後、LINE上で気になった点をいくつか追加で質問してみました。
以下は、LINEでのやり取りを通じて確認できた内容を整理したものです。
LINEで確認できた主な内容
✅ 公式LINEの「特典」について
公式LINEでは「特典」と送信すると
「退職後に向けた退職準備完全マニュアルをプレゼント」と表示されますが、
実際に送信したところ、現在はこの特典は実施していない との回答でした。
✅ 傷病手当金サポートの料金体系
公式サイトには傷病手当金のサポートについても記載があります。
LINEで確認したところ、料金体系は以下の案内でした。
- サポート前一括払い：50万円
- 頭金＋分割払い：60万円
（頭金50,000円＋55,000円×10回） - 成功報酬型：88万円
（55,000円×16回払い）
✅ 退職代行サービスの費用
退職代行の利用は可能ですが、
先払いで20,000円が別途必要 とのことでした。
✅ オンライン診療のクリニック紹介
オンライン診療に対応したクリニックの紹介が可能であることについても案内がありました。
利用条件として、クレジットカードを保有している方が対象 になるとの説明でした。
また、診察にかかる費用や診断書作成に関する費用についても質問したところ、
LINE上で具体的な回答をもらうことができました。
✅ 診断に関するサポートと返金保証
対象の病名で診断が得られなかった場合には返金保証があるとの説明がありました。
また、診断を受ける際の考え方や流れについて、
事前にアドバイスを受けることは可能 とされています。
✅ 転職支援について
公式サイトでは転職支援の記載がありますが、
現在は希望者が多く、新規サポートは停止中 との回答でした。
✅ 専門家体制について
社労士は在籍していないものの、
顧問弁護士のサポートは受けている との説明がありました。
✅ その他のサポート
- 利用開始後は電話でのサポート対応も可能
- 国民健康保険の減免制度についての案内も可能
LINEでの対応について感じた点
面談自体は短時間でしたが、
その後LINEで質問を送ると 返信は比較的早く、
複数の質問に対してもひとつひとつ丁寧に回答がありました。
制度の詳細や料金、サポート範囲などについても、
LINE上で確認しながら進めることができるため、
納得できるまで質問したうえで申し込みを検討することは可能 だと感じました。
社会保険給付金アシストについて
ここまで POOL BOX（プールボックス）退職サポート について整理してきましたが、
同じく給付金サポートを提供しているサービスとして、
私たちが運営する「社会保険給付金アシスト」 についてもご紹介します。
社会保険給付金アシストは、
失業保険（基本手当）や傷病手当金 といった公的制度について、
利用者ひとりひとりの状況に応じて、申請から受給までをサポートするサービスです。
社会保険給付金アシストでは、
利用前にオンラインでの個別面談を行い、料金体系の説明だけでなく、
- 利用開始から受給完了までの全体の流れ
- 途中で想定される手続きや注意点
- サポートの範囲や対応内容
- 不安点や疑問点に対する質疑応答
といった点を、ひとつずつ確認しながら進めています。
また、希望者については 退職代行サービスを無料で利用できる ため、
退職手続きと給付金サポートをあわせて相談することも可能です。
社会保険給付金アシストの主な特徴
ここまでPOOL BOX（プールボックス）の退職サポートについて整理してきましたが、
同じく給付金サポートを行っているサービスとして、社会保険給付金アシストの特徴も確認しておきましょう。
① 24時間・年中無休で相談できる体制
社会保険給付金アシストでは、24時間・年中無休で相談を受け付けています。
平日の日中に時間が取れない方や、夜間・土日しか動けない方でも、タイミングを選ばず相談しやすい点が特徴です。
「仕事をしながら退職準備を進めたい」「体調の都合で連絡できる時間が限られる」といったケースにも対応しやすい体制となっています。
② LINE・ZOOM・電話で相談回数の制限なし
相談手段は、
- LINE
- ZOOM
- 電話
に対応しており、相談回数に制限は設けられていません。
利用前の不安や疑問だけでなく、
申請中・申請後に出てくる確認事項についても、回数を気にせず相談できる点は安心材料のひとつです。
③ 申請準備から受給確認までを通してサポート
社会保険給付金アシストでは、
失業保険・傷病手当金について、申請準備から実際の受給確認までを一貫してサポートしています。
書類の準備や提出で終わるのではなく、
- 申請後の進捗確認
- 追加書類を求められた場合の対応
- 実際に給付金が振り込まれるまでのフォロー
まで含めて対応している点が特徴です。
また、給付金そのものだけでなく、
退職後の負担を軽減するための制度についても案内があります。
具体的には、
- 国民健康保険料・国民年金保険料の減額・免除制度
- 再就職手当の受給後に申請できる「就業促進定着手当」
など、退職から再就職後までを見据えた相談が可能です。
④ 制度に理解のあるオンライン診療クリニックを紹介可能
傷病手当金や一部の失業給付を利用する場合、医療機関の受診が必要になります。
社会保険給付金アシストでは、
制度に理解のあるオンライン診療対応のクリニックを紹介できる体制があります。
外出が難しい方や、通院の負担を減らしたい方でも、
自宅から診療を受けられる選択肢がある点はメリットといえるでしょう。
⑤ 料金体系が明確で、上限が決まっている
社会保険給付金アシストでは、利用する制度ごとに料金が明確に設定されています。
失業保険のみのサポート
- 一括払い：220,000円（税込）
- 分割払い（最大6か月）：280,000円（税込）
（初回50,000円／2～6回目46,000円）
傷病手当金＋失業保険のサポート
- 一括払い：437,800円（税込）
- 分割払い（最大12か月）：528,000円（税込）
（44,000円×12回）
傷病手当金については、
途中で再就職した場合などは 利用した月数分のみの支払い となる仕組みです。
支払い方法は、
- 銀行振込
- クレジットカード決済
の両方に対応しており、
クレジットカードを利用しない場合でも、状況に応じた分割対応が可能です。
⑥ 返金保証制度あり
社会保険給付金アシストでは、
一定の条件を満たしているにもかかわらず給付が受けられなかった場合に備え、
全額返金保証制度が設けられています。
具体的には、
- 傷病手当金が不支給となった場合
- 失業保険について増額が認められなかった場合
など、条件に該当するケースでは、
支払い済みのサポート料金が返金対象となります。
※返金の可否は、利用者側の対応状況や申請内容を含め、契約条件に基づいて判断されます。
⑦ 希望者は退職代行サービスを無料で利用可能
希望する場合は、退職代行サービスを無料で利用できる点も特徴のひとつです。
会社とのやり取りに不安がある方や、
精神的な負担をできるだけ抑えて退職手続きを進めたい方にとって、
給付金サポートとあわせて相談できる体制が整っています。
社会保険給付金アシストの会社概要やサポート内容、料金体系について詳しく知りたい方は、
以下の記事も参考にしてください。
POOL BOX（プールボックス）と社会保険給付金アシスト、どちらが向いている？
ここまで両サービスの特徴を整理してきましたが、
最後に「どんな人に向いているか」という視点でまとめます。
✅ POOL BOX（プールボックス）が向いている人
POOL BOXの退職サポートは、次のような方に向いていると考えられます。
- 退職直後で まとまった初期費用を支払う余裕がない人
- 一括払いが難しく、できるだけ細かい分割払いを希望する人
- 「完全後払い」や頭金ありプランなど、支払いタイミングを後ろにずらしたい人
- 失業保険の受給を軸に、費用面のハードルを下げてサポートを受けたい人
- まずは短時間でも話を聞いて判断したい人
一方で、
「制度の細かい条件や手続きの流れを事前にじっくり確認したい」という方は、
面談時に疑問点をしっかり質問することが重要になります。
✅社会保険給付金アシストが向いている人
社会保険給付金アシストは、次のような方に向いています。
- 自分が制度の対象になるかを、契約前に詳しく確認したい人
- 失業保険だけでなく、傷病手当金や各種減免制度も含めて相談したい人
- 申請前から受給後まで、一貫したサポートを求める人
- 即決ではなく、説明や質疑応答を通じて納得してから進めたい人
- 退職代行を含めて、退職手続きをまとめて相談したい人
制度や契約内容を事前に整理したうえで進めたい方にとっては、
安心感のある進め方といえるでしょう。
社会保険給付金アシストについて詳しく知りたい方は、以下をご確認ください。
