退職時には、会社からいくつかの重要な書類を受け取る必要があります。
これらの書類は、失業保険の申請・健康保険の切り替え・年金手続き・確定申告などに直結するものです。
しかし、何を・いつ・どうやって受け取るのかを把握していないと、
- 離職票が届かない
- 失業保険の申請ができない
- 健康保険の切り替えが遅れる
といったトラブルにつながることもあります。
本記事では、退職時にもらうべき書類の一覧と用途、交付時期の目安、届かない場合の対処法までを、実務ベースでわかりやすく解説します。
より全体像から確認したい方は、
退職後に必要な手続きを順番にまとめた以下の記事もあわせてご覧ください。
目次
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退職時にもらうべき書類一覧とその用途
退職時に受け取る書類は複数ありますが、まずは全体像を押さえておきましょう。
退職時にもらう主な書類一覧
- 離職票（1・2）
- 雇用保険被保険者証（会社保管の場合）
- 健康保険資格喪失証明書
- 源泉徴収票
- 年金手帳（会社保管の場合）
- 退職証明書（希望者のみ）
これらは、失業保険の申請や健康保険の切り替え、確定申告など、
退職後の重要な手続きに直結します。
ここから、それぞれの書類の役割を簡潔に確認していきましょう。
① 離職票（1・2）
失業保険を申請するために必須の書類です。
ハローワークでの手続きに必要になります。
離職票は自動的に交付されるわけではなく、本人の希望が必要な場合があります。
退職前に「離職票を希望します」と明確に伝えておくと安心です。
出典：ハローワークインターネットサービス｜雇用保険の具体的な手続き
② 雇用保険被保険者証（会社が保管している場合）
雇用保険の加入履歴を示す書類です。
失業保険や再就職手当の手続きに使用します。
通常は本人が保管しているケースが多いですが、入社時に会社へ提出し、そのまま会社が保管している場合もあります。
預けている場合は、退職時に返却してもらいましょう。
なお、手元にない場合でも、ハローワークで再発行が可能です。
出典：厚生労働省｜【名古屋南】雇用保険被保険者証を再発行する方法は？（転職された方向け）
③ 健康保険資格喪失証明書
健康保険の資格を喪失したことを証明する書類です。
主な用途は次のとおりです。
- 国民健康保険へ切り替える際に、市区町村へ提出
- 家族の健康保険の扶養に入る際に、
家族の勤務先を通じて健康保険組合（または協会けんぽ）へ提出
退職日以降に発行され、会社から郵送で届くのが一般的です。
出典：GMOサイン｜健康保険資格喪失証明書とは？どんな時に必要？入手方法や記載項目について解説
④ 源泉徴収票
退職した年の給与や源泉徴収税額が記載された書類です。
確定申告や再就職先での年末調整に使用します。
出典：三井住友カード｜源泉徴収票で何が分かる？見方と必要なタイミングを解説
⑤ 年金手帳（会社が保管している場合）
現在は新規発行が廃止されていますが、会社に預けていた場合は退職時に返却されます。
なお、基礎年金番号が分かれば手続き自体は可能です。
出典：ガルベラ・パートナーズグループ｜2022年4月から年金手帳廃止→基礎年金番号通知書を発行
⑥ 退職証明書（希望者のみ）
転職先から求められた場合に提出する書類です。
法律上、請求があれば会社には交付義務があります。
出典：OBC 360｜退職証明書の書き方とは？記載事項と注意点をわかりやすく解説
書類はいつもらえる？交付時期の目安
退職時の書類は、すべてが退職日に手渡しされるわけではありません。
後日郵送になるものも多いため、目安を把握しておきましょう。
| 書類名 | 交付時期の目安 | ポイント |
|---|---|---|
| 離職票（1・2） | 退職後2週間～1か月程度 | 会社がハローワークへ手続き後に発行 ※希望者のみ交付の場合あり |
| 雇用保険被保険者証 年金手帳 （会社保管の場合） |
退職日当日または後日郵送 | 会社に預けていた場合のみ返却 紛失時はハローワークや年金事務所で確認可能 |
| 健康保険資格喪失証明書 退職証明書 |
退職後数日～2週間程度 | 健康保険資格喪失証明書は郵送が一般的 退職証明書は請求があれば交付義務あり |
| 源泉徴収票 | 退職後2週間～1か月程度 または年末頃 |
確定申告・転職先の年末調整で使用 |
特に離職票は時間がかかりやすい書類です。
失業保険の申請に必要になるため、退職前に「発行を希望する」と伝えておくと安心です。
離職票が届かない場合はどうする？
離職票は、失業保険を申請するために欠かせない重要書類です。
しかし実際には、なかなか届かないというケースも少なくありません。
主な原因としては、次のようなものが挙げられます。
- 会社側の手続きが遅れている
- 退職時に離職票の交付希望を伝えていなかった
- 住所変更が正しく伝わっていない
まずは会社の担当部署（人事・総務など）へ状況を確認しましょう。
それでも対応が進まない場合や、会社と連絡が取れない場合は、
最寄りのハローワークへ相談することも可能です。
状況に応じて、会社へ連絡を促してもらえるケースもあります。
離職票が届かないまま放置すると、失業保険の申請が遅れ、その分支給開始も後ろ倒しになります。
不安な場合は、早めに確認することが大切です。
詳しい対処法や具体的な相談手順については、以下の記事で詳しく解説しています。
離職票がないと失業保険は申請できない？
原則として、離職票がないと失業保険の正式な申請はできません。
受給資格や給付日数は離職票の内容をもとに判断されるため、提出が前提になります。
ただし、状況によってはハローワークで仮申請や事前相談ができる場合があります。
会社の手続きが遅れているなどやむを得ない事情がある場合は、早めに相談しておきましょう。
仮申請の具体的な方法や流れについては、こちらの記事で詳しく解説しています。
よくある質問（Q&A）
Q1. 離職票は後から希望しても発行してもらえますか？
A. はい、可能です。
離職票は自動交付ではなく、原則として本人の希望により発行されます。
退職時に希望していなかった場合でも、後から会社へ依頼すれば発行してもらえます。
Q2. 退職証明書は何に使いますか？
A. 主な用途は次のとおりです。
- 健康保険の切り替え手続き
（健康保険資格喪失証明書の代わりとして使用できる場合があります） - 転職先から職歴確認のため提出を求められる場合（在職証明が必要な場合）
法律上、請求があれば会社には交付義務があります（労働基準法第22条）。
Q3. 会社が源泉徴収票を発行してくれません。どうすればいいですか？
A. 会社には源泉徴収票の交付義務があります（所得税法第226条）。
それでも発行されない場合は、税務署へ「源泉徴収票不交付の届出書」を提出することで対応可能です。
税務署から会社へ指導が入ることがあります。
Q4. 書類を「直接取りに来て」と言われました。行きたくない場合は？
A. 原則として郵送対応は可能です。
離職票などは、対面受け取りでなければならないものではありません。
事情がある場合は、郵送を依頼できます。
なお、会社が電子申請を行っている場合は、
マイナポータル上で離職票を受け取りできるケースもあります。
ただし、すべての企業が対象ではないため、まずは会社へ確認しましょう。
Q5.会社が倒産して書類がもらえない場合は？
A. 会社と連絡が取れない場合でも、手続きは可能です。
まずは最寄りのハローワークへ相談しましょう。
雇用保険の加入記録はハローワーク側でも確認できるため、
状況に応じて手続きの案内を受けられます。
また、未払い賃金や退職証明書の交付に関する問題がある場合は、
労働基準監督署へ相談することも可能です。
会社が機能していなくても、公的機関を通じて対応できるケースは多くあります。
Q6. 健康保険資格喪失証明書が送られてこなかったら？
A. まずは会社へ確認しましょう。
それでも届かない場合は、加入していた保険によって対応が異なります。
- 協会けんぽの場合
会社が資格喪失手続きを済ませていれば、年金事務所で確認・発行してもらえることがあります。 - 健康保険組合の場合
加入していた組合へ直接連絡すると、再発行に対応してもらえるケースがあります。
また、自治体によっては離職票や退職証明書で国民健康保険の切り替えができる場合もあるため、
市区町村へ確認してみましょう。
書類トラブルを防ぐための退職前チェックポイント
退職後に「書類が届かない」「手続きが進まない」と慌てないためには、
退職前のひと手間が重要です。
特に押さえておきたいポイントは次の3つです。
- もらうべき書類を自分で一覧化し、会社へ事前確認する
- 離職票が必要な場合は「希望します」と明確に伝える
- 退職後の住所・連絡先を正確に届け出ておく
これだけでも、多くのトラブルは未然に防げます。
「会社がやってくれるだろう」と思わず、自分で確認しておく姿勢が大切です。
失業保険の具体的な申請手順は、こちらの記事で解説しています。
まとめ｜退職後に慌てないために、書類の確認を忘れずに
退職時にもらう書類は、
失業保険・健康保険・年金・税金など、すべての手続きの土台になります。
- 何をもらうべきかを把握する
- 交付時期の目安を知っておく
- 届かない場合の対処法を理解しておく
この3点を押さえておくだけで、退職後の手続きはスムーズに進みます。
特に失業保険は、書類の遅れ＝給付の遅れに直結します。
会社任せにせず、自分で確認する意識を持ちましょう。
退職後の手続きや失業保険の受給方法、給付額の違いなどは、状況によって大きく変わります。
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